afp integra

AFP Integra: Empresa privada administradora de fondo de pensiones. Perteneciente al grupo holandés ING.

Estrategia integrada

Gonzalo Carranza

“El concepto de ‘Tu Número’ te hace ser consciente de cómo distintos factores pueden afectar el total de tu fondo”, explica Bernhard Lotterer, gerente general de AFP Integra, sobre la última campaña publicitaria de su empresa. Ésta invita a usar un sitio web en el que se puede calcular cuánto necesita acumular un trabajador en su fondo previsional para llegar a una pensión y una edad de jubilación deseadas.

Así, el ejecutivo destaca que, con las simulaciones que este sistema permite realizar, uno puede cuantificar el efecto de las diferencias de rendimiento entre una AFP y otra. “Si una persona acaba de perder S/.20,000 de rentabilidad y le quedan 20 años por aportar, esto se convierte en S/.82,000 menos en su fondo al final de su vida laboral”, ejemplifica Lotterer. Del mismo modo, el ejecutivo señala que la web es útil para que los trabajadores calculen si necesitan realizar aportes voluntarios para llegar al fondo deseado o para que los independientes puedan calcular cuánto necesitan realmente aportar y cómo lo pueden hacer dado la variabilidad de sus ingresos. 

Próximo paso

“La idea es que esto beneficie a toda la industria, haciendo que la cantidad de aportes y aportantes crezca”, apunta Lotterer. Además, de acuerdo con el ejecutivo, muchas personas han visto que podrán sobrepasar el fondo para una primera expectativa de pensión y de edad jubilación, con lo cual la primera puede ser mayor y/o la segunda, menor. “Ello ayuda mucho a la imagen del sistema”, dice Lotterer. Sin embargo, el hecho de que el 20% de las 1,650 visitas diarias que ha alcanzado la web correspondan a personas que no son clientes de Integra convierte la campaña en una herramienta para ampliar la llegada comercial de la AFP.

En ese sentido, “Tu Número” tendrá una etapa adicional, en la cual se usará la misma lógica de fijar un número y calcular el nivel de aportación necesario para alcanzarlo, con el objetivo de fomentar el ahorro voluntario sin fin previsional. Así, el “número” será el necesario para alcanzar diferentes metas, como solventar la educación universitaria de los hijos o costear un viaje. “Habrá tantos números como necesidades y deseos tengan nuestros clientes, y nuestra fuerza de ventas se convertirá en una de asesoría financiera”, pronostica Lotterer.

Aunque iniciativas como ésta reflejan el nuevo panorama en el mercados de AFP, en el cual la crisis ha hecho que se dejen de lado las guerras de comisiones o de rentabilidades, la misma campaña ha sido lanzada por ING, accionista principal de Integra, en Colombia y Chile. Dicho sea de paso, Lotterer señala que es poco probable que la reducción del tamaño de ING –ordenada por la Comisión Europea a cambio del apoyo financiero que le dio a la entidad en el contexto de la crisis– influya en la participación de ésta en Integra. “La posición de ING en el mercado pensionario de América Latina es tremendamente fuerte”, resalta el ejecutivo.

PARA SABER MÁS:

SE 1147 (16/11/2008): Corredores de fondo. El impacto de la crisis financiera sobre las AFP peruanas